自2014年起,COMMA咖墨持续为富士通中国提供品牌设计与市场传播服务。合作从产品手册、企业宣传资料等B2B传播内容开始,2015年进一步建立年度广告设计制作框架机制,随后延伸至海报KV、市场活动物料、网页、手机站、专题页面及EDM等数字内容。2014—2023年的持续合作,让咖墨逐步从单项设计供应商,成为熟悉富士通全球品牌规范、复杂技术产品和中国市场传播需求的长期协作团队。
从产品手册开始,把复杂技术变成更容易理解的市场语言
科技企业的品牌传播,难点往往不在于“有没有内容”,而在于内容太多、太专业。
富士通的产品与服务涉及服务器、存储系统、关键业务系统以及企业级IT服务等多个领域。产品手册中既包含大量技术参数,也需要解释产品能力、应用场景和解决方案价值。
如果只是把原有文字重新排版,设计并没有真正解决问题。
咖墨在长期参与富士通产品手册、企业宣传册及销售资料设计的过程中,更重要的工作是重新组织信息层级和阅读路径:
哪些内容应该首先被看到;
技术参数和产品价值如何建立关系;
复杂的信息怎样在有限版面中保持清晰;
电子PDF、商务沟通和印刷使用之间如何兼顾;
不同产品线又如何保持统一的富士通品牌识别。
因此,产品手册设计并不是给技术资料“做包装”,而是帮助专业内容完成一次面向市场、销售和客户的重新表达。
对于B2B科技企业而言,这种信息转译能力本身,就是品牌设计的重要组成部分。

从一本手册到多产品线,让品牌规范稳定进入不同传播场景
2015年起,双方开始以年度广告设计制作框架合同为基础开展持续合作。
在这一模式下,富士通不同产品线可以根据新品、市场活动、销售沟通和日常传播需求启动具体项目,咖墨则在已经建立的品牌理解和协作基础上快速进入执行。
合作内容逐步从产品手册扩展到海报KV、易拉宝、活动物料、标签及其他品牌视觉应用。
这些项目看起来彼此独立,但真正困难的是:在不同产品、尺寸、媒介和使用场景中,仍然让用户一眼感受到这是同一个富士通。
国际品牌拥有成熟而严格的全球视觉规范。
中国市场的实际项目既需要遵循这些标准,又需要根据本地内容密度、使用环境和制作条件进行适配。
随着项目不断积累,咖墨对富士通视觉规范、产品体系和内部工作方式的理解逐渐成为长期服务的一部分。
新的项目不再需要反复解释同样的品牌要求,不同产品线也能够在相对统一的设计语言中推进。
这正是年度品牌服务真正产生效率的地方:
不是把同一套模板重复使用,而是用持续积累的品牌理解,减少每一次项目重新开始的成本。
从印刷品进入网页,让长期品牌经验延伸到数字触点
随着企业客户获取信息的方式发生变化,富士通中国的传播需求也逐步从传统印刷资料进入数字场景。
2017年,围绕产品化IT管理服务“IT Policy N@vi”,咖墨进一步参与产品网页相关设计,将此前在产品手册中积累的信息组织与品牌视觉经验延伸到线上。
网页面对的阅读方式与宣传册明显不同。
用户不再按照固定页码从前往后阅读,而是快速浏览、判断内容是否与自己相关,再决定是否继续深入了解。
因此,数字页面需要重新处理:
产品价值如何更快进入视线;
复杂技术信息如何拆解;
页面之间如何形成阅读路径;
品牌规范如何适应不同屏幕尺寸;
最终内容如何引导进一步了解或咨询。
此后,合作继续涉及富士通视界手机站、行业论坛专题页面、产品及活动页面以及EDM等数字传播内容。
传播媒介不断改变,但核心问题并没有改变:
如何让复杂专业信息变得更清晰,同时始终保持可信、统一的品牌表达。
从产品手册到网页和移动端,也让咖墨的长期服务从传统品牌设计进一步延伸到数字品牌体验。
九年合作验证的,不只是设计能力,更是长期协作的稳定性
科技企业的年度品牌服务,很少是一两个大型项目组成的。
更多时候,是大量产品更新、销售资料、市场活动和临时传播需求持续发生,而且不同产品线往往同时推进。
这要求服务团队不仅能设计,还要能够处理排期、版本、制作、规范以及多个项目之间的协同。
2014—2023年间,咖墨与富士通中国的合作经历多轮年度框架合同签订、续签与服务范围调整。
2023年,富士通中国再次与咖墨确认沿用既有框架合作机制,继续推进新财年的宣传资料设计与制作。
在长期供应商体系中,一次项目可以靠创意赢得认可,但持续合作更依赖另外一些能力:
对品牌规范的长期理解;
对专业内容的准确处理;
多项目并行时的稳定响应;
从设计文件到实际制作的交付质量;
以及面对新传播媒介时持续扩展能力的意愿。
这段合作最值得记录的,因此不是完成了多少本手册或多少张海报,而是:
从“完成一项设计” → “形成一套能够长期支持多产品线、多媒介和高频需求的品牌协作机制”。

