坚持长期主义
Long-termism拒绝短期套利的快餐模式，专注于构建真正能穿透周期的品牌与数字化资产。我们服务追求卓越的头部企业与成长型品牌，做能够经受时间检验的作品。
在技术范式转移与商业内卷加剧的当下，单点的视觉美化、孤立的网站开发或短期的流量套利，已无法解决企业穿越周期的真实困境。
在咖墨，我们以服务设计（Service Design）为底层操作系统，融汇艺术的感性叙事与技术的严密骨架，穿透从前端交互触点到后台组织协同的全链路，为品牌构筑不可替代的长期价值。
我们的底色
Why Comma艺术与技术的共融
Art + Technology从美学感知到工程架构，从 AI 赋能到系统落地。我们让感性的品牌叙事拥有严谨的技术骨架，让理性的数字化系统充满打动人心的温度。
全链路服务蓝图思维
End-to-End Delivery跳出孤立的界面或功能，站在用户全生命周期与企业全局运营的角度思考问题。我们设计的不仅是界面，更是企业与用户相遇的每一次关键体验。
我们寻找怎样的人才
Who We Look For- “T型”深度的自驱实践者
- 在自身专业领域（策略咨询、体验设计、全栈工程或商业发展）拥有极深的专业纵深与判断力；同时对商业模式全局、上下游协同保持恒常的好奇心与穿透力。
- 商业敏锐度与同理心兼备的翻译官
- 既能看懂财务报表与战略意图，理解企业家决策背后的焦虑与期许；更能沉入真实的业务现场，敏锐捕捉真实用户未被满足的痛点与渴望。
- 拥抱前沿工具的高杠杆探索者
- 不被旧流程驯化。善于将现代 AI 工具、知识图谱与敏捷协同网络转化为数倍的思维杠杆，把从机械重复中解放出的精力，全部投入到深度的商业洞察与高维交付中。
重点开放岗位 3 个
选择你想承担的工作，展开查看详情。
01服务设计策略顾问 / 体验咨询总监 Service Design Strategy Consultant「我们不只绘制漂亮的界面，我们为企业构筑端到端的可持续体验资产。」
角色使命
作为商业痛点与落地体验之间的桥梁，你将深入客户的真实业务场景，带领跨职能团队运用服务设计方法论，完成从前期商业洞察、服务蓝图梳理到触点体验落地的全流程，帮助行业头部企业与高成长品牌重构品牌与用户间的信任关系。
核心职责
- 深度商业与用户洞察：主导利益相关者访谈、田野研究与竞品/行业标杆研究，跳出单一功能需求，精准诊断企业在商业模式与体验链条中的核心断点。
- 端到端服务蓝图架构：绘制全生命周期服务蓝图（Service Blueprint），清晰定义台前（Front-stage）触点体验、后台（Back-stage）运营支撑与数据技术链路的协同机制。
- 高维方案提案与共创：面向企业决策层（董事长、总裁、业务一把手）组织工作坊与战略共创，用严密结构化的逻辑与高说服力的方案交付体验策略。
- 体验保真度把控：协同视觉设计、数字化工程与交付团队，确保策略主张在实际数字化产品、空间或服务交互中得到高保真还原。
我们期待的你
- 专业背景：3–5 年及以上商业咨询、服务设计、体验策略或顶尖数字化代理机构主导经验；
- 结构化思考能力：具备极强的商业同理心，能穿透混乱复杂的表象，提炼出清晰的系统模型与行动路径；
- 高水准的表达与同频对话：具备优秀的文字提炼能力与演讲沟通能力，能与高管决策层平视对话；
- 工具与工作流习惯：对现代数字化协作工具（飞书、Figma 等）与 AI 辅助研究工具保持开放与熟练运用。
02咨询式商业拓展专家 / 大客户伙伴 Consultative Business Development Lead「我们不需要流水线式的销售话术，我们需要能理解企业增长阵痛的商业顾问。」
角色使命
你代表咖墨对外传递专业价值与商业理念。你不是简单的推销服务，而是以顾问姿态倾听企业家的真实困境，在充分理解其战略意图的前提下，与策略团队一同定制高客单价、高溢价的服务设计与数字化转型解决方案，建立基于高度专业认同的长期伙伴关系。
核心职责
- 高维商业对话与痛点诊断：与企业核心决策者（创始人、CEO、CMO、CDO、商学院及机构管理者）建立深度连接，洞察其品牌升级、体验重塑及数字化官网建设的底层诉求。
- 咨询式方案共建：深刻理解咖墨在服务设计、数字化架构与品牌重塑上的核心能力，协同策略与技术团队，为客户输出针对性、高价值的前期诊断与合作建议书。
- 关键商务推进与契约达成：主导高价值商务谈判、合同框架制定与招投标进程，促成数十万至数百万级的高溢价战略合作落地。
- 长期客户生态经营：维护与深耕核心客户关系，促成二次复购与转介绍，参与策划并组织高端闭门沙龙、企业家圆桌等品牌社群活动。
我们期待的你
- 行业背景：3 年以上高端企业服务（B2B）、管理咨询、数字化转型方案、品牌策略公司或高端 SaaS 拓展经验；
- 商业敏锐度：读得懂商业模式，理解服务设计的溢价逻辑，坚信“好设计创造真增长”；
- 高维人际沟通与信任构建：具备扎实的情绪价值感知与抗压能力，善于在高净值、高决策权的人群中建立尊重与信任；
- 结果导向与自驱力：享受从 0 到 1 打开新局面、促成复杂长周期项目闭环的成就感。
03数字化体验架构师 / 创新前端工程师 Digital Experience Architect「让感性的美学叙事拥有严密的工程骨架，让每一处像素与动效都在呼吸。」
角色使命
负责咖墨旗下高端企业官网、数字化交互系统及 AI 原生应用界面的架构与开发。你不仅是一个编码者，更是一个“拥有工程师双手的体验设计师”，确保国际水准的交互美学、前沿的性能优化与前瞻的架构标准无缝落地。
核心职责
- 极致体验与前端架构：负责现代企业级 Web 应用与官方门户的前端架构设计，实现极高质量的响应式布局、微交互（Micro-interactions）与丝滑流畅的页面动效。
- 语义化与智能引擎友好（GEO/SEO）：以语义化 HTML 组织页面，按内容选用 Schema.org 和 JSON-LD 结构化数据，通过主题集群连接相关内容，帮助传统搜索引擎与 AI 搜索理解官网信息。
- 艺术与技术的协同落地：深度参与设计走查，与 UI/UX 设计师无缝配合，跨越设计稿与代码之间的保真鸿沟。
- 技术探索与前沿工具集成：主动探索生成式 AI（LLM API、智能体应用）、现代 Headless CMS 与前沿前端栈在商业场景中的工程化融合。
我们期待的你
- 技术底蕴：精通现代前端工程体系（HTML5、CSS/Tailwind、Modern JS/TS、React/Next.js/Vue），有优秀的代码审美与组件封装意识；
- 像素级审美追求：对字体排版、网格节奏、间距与动效曲线（Easing）有敏锐判断，愿意反复校准细节。
- 全貌思维：理解 Web 性能优化（Core Web Vitals）、无障碍访问（a11y）与现代 SEO/GEO 规范；
- 作品证明一切：有独立上线的高质感项目、开源贡献或个人交互 Demo 者优先。
我们的工作机制
How We Work- 目标与结果导向
- 比起按时打卡的工位时间，我们更看重深度的洞察、利落的执行与经得起检验的作品。
- 高浓度协同与扁平沟通
- 没有层级森严的官僚流程，项目团队以最小敏捷作战单元组织，直接面对业务问题本身。
- 工具赋能与 AI 提效
- 我们全员拥抱前沿工具，鼓励用技术替代低价值的重复劳动，把精力保留给高阶的思考、审美与战略决断。
- 尊重专业与长期主义
- 我们坚持不接违背专业底线的项目，不做短期套利的低劣交付，为每位伙伴留出打磨标杆案例的空间。
工作环境
把时间留给深度思考，把生活交给成熟配套。
地铁出站直达办公楼，通勤从容高效。楼下即是全上海规模第一的超级商业综合体，涵盖特色餐饮、商务宴请、健身运动与生活所需的全链条业态。既能在舒适通透的空间里打磨方案、跨专业推演，也能随时下楼感受最鲜活的商业场景与消费脉搏。
企业文化
不同的专业，一起对结果负责。
咖墨 2010 年创立于上海。艺术与技术，是我们做品牌体验的两种语言：创意与营销帮助团队理解人为什么选择，产品设计与开发让品牌的承诺经得起使用。做 AI 服务时，我们也珍惜这两种眼光。
- 创新不止
- 有了新想法，先说清它能帮谁做到以前做不到的事。再做一个足够小的原型，让用户的反馈改变下一步。
- 共生共赢
- 顾客少走了一步，却让一线同事多做十步，这样的设计还要再想。我们看重能把客户、用户和交付团队都带进讨论的人。
- 至诚致远
- 向客户讲清哪些已经验证，哪些仍是设想。交付时把限制和责任也说清楚，让接手的人知道什么可以依赖。
我们的使命
让创意创造真实商业价值，让品牌与人心美好相连。
我们的愿景
成为卓越品牌信赖的商业体验重塑伙伴。
让我们聊聊未来的可能性。
无论你是在寻找全职伙伴舞台，还是具备独立专长的战略外脑/项目合伙人，只要你对“用服务设计定义商业未来”抱有同样的热情，我们都期待看到你的作品与思考。
简历与精选作品集请发送至：hr@comma.link
邮件主题：姓名 + 应聘方向 + 来自官网
如果你有个人博客、沉淀的思考文章或深度案例复盘，也欢迎随信附上。