2021年，COMMA咖墨在复星旅游文化集团冰雪度假IP项目竞标中获得合作。项目面对的不是一次性的吉祥物设计，而是一个将进入大型度假区、服务家庭与年轻游客，并需要跨越空间、内容和互动场景长期使用的角色系统。
历经约一年设计，咖墨完成“ALPS HAPPY GUARDS 欢乐护卫队”：滑雪队长卡卡（Alvin）、天才设计师洛洛（Lucy）、安全卫士坡坡（Polo）和淘气包嗨嗨（Spark）。四个英文名首字母组成ALPS。团队同时完成40套动作延展，并将角色故事继续用于景区视觉及游玩设施。2023年10月29日，太仓阿尔卑斯国际度假区正式开门迎客，欢乐护卫队随之进入真实游客场景。
项目信息
| 服务对象 | 复星旅游文化集团／太仓阿尔卑斯国际度假区 |
| 项目名称 | 阿尔卑斯雪世界“ALPS HAPPY GUARDS 欢乐护卫队”IP设计 |
| 项目起点 | 2021年竞标中标 |
| 设计周期 | 约一年（据原案例归档） |
| 落地节点 | 2023年10月29日，太仓阿尔卑斯国际度假区正式开门迎客 |
| 咖墨角色 | 冰雪度假品牌IP设计与视觉应用合作方 |
| 核心服务 | IP策略与角色关系、四个角色形象、角色动作延展、景区视觉及游玩设施创意设计 |
| 案例标签 | 文旅品牌、冰雪度假、品牌IP、角色设计、景区视觉、空间体验、内容资产 |
| 原案例发布时间 | 2023年11月15日 |
项目背景
太仓阿尔卑斯国际度假区由复星旅文打造，位于江苏太仓。根据复星旅文官方开业资料，度假区包含阿尔卑斯滑雪场、阿尔卑斯冰雪乐园、Club Med地中海白日方舟·太仓度假村、阿尔卑斯时光境、阿尔卑斯营地及阿尔卑斯光影世界六大主题体验区，定位为国际化、高品质、沉浸式的一站式城市度假体验。
这类大型文旅项目不只有一个入口或一类用户。滑雪、娱雪、亲子互动、餐饮、酒店与休闲等场景彼此连接，游客年龄、专业程度与游玩目的也不相同。单一标志可以建立名称识别，却很难承担家庭陪伴、场景说明、内容传播和情感记忆等多重任务。
因此，阿尔卑斯雪世界需要一套有角色关系、有故事空间、能进入不同应用的IP系统。它既要保留冰雪运动和阿尔卑斯主题，又要让亚洲家庭与年轻游客容易接近、辨认和记住。
核心挑战
从“一个形象”升级为“一个角色团队”。项目需要覆盖不同游客需求与场景任务。单一吉祥物难以同时表达滑雪专业、安全陪伴、创造想象与儿童玩乐，角色之间必须形成互补关系。
让角色既属于阿尔卑斯，也适合本地家庭游客。角色不能只复制海外冰雪符号，也不能成为与品牌无关的可爱卡通。物种、姓名、性格、服饰、动作与故事都需要和冰雪运动及度假体验建立联系。
在二维传播、三维形象与真实空间之间保持一致。角色将进入主视觉、内容、景区视觉和游玩设施。造型必须具备高识别度，也要能够在不同尺寸、姿态和材质中稳定应用。
为开业之后的持续运营预留内容。文旅IP的生命周期不应止于形象发布。角色需要能够形成动作、情节和组合关系，支持后续活动、互动、导览与衍生内容的持续使用。
咖墨的判断
文旅IP不是摆在场馆里的卡通装饰，而是一组能够承担场景任务、连接游客情绪，并在长期运营中持续生长的品牌角色。
这句话是基于已交付方案形成的编辑性归纳，并非客户原话。它解释了本案的设计路径：先从游客与场景任务出发拆分角色，再用物种、姓名、性格和动作建立角色关系，最后把角色送进真实空间与品牌应用。
我们的服务
1.从游客任务出发，建立四人“欢乐护卫队”
咖墨没有把项目停留在单一吉祥物造型，而是围绕冰雪运动中的专业、安全、想象和玩乐，建立四个互补角色：
| 角色 | 物种 | 角色设定与场景任务 |
|---|---|---|
| 卡卡 Alvin | 圣伯纳犬 | 稳重自信的滑雪队长与教练，代表滑雪专业、探索与可靠陪伴。 |
| 洛洛 Lucy | 企鹅 | 富有创造力的天才设计师，承接冰雪空间、奇思妙想与内容创造。 |
| 坡坡 Polo | 北极熊 | 热情友善的安全卫士，以温暖熊抱和守护角色回应冰雪游玩的安全感。 |
| 嗨嗨 Spark | 土拨鼠 | 四岁的淘气包，代表探索、游戏与儿童视角下的快乐。 |
Alvin、Lucy、Polo、Spark四个英文名的首字母组成ALPS，使角色姓名、团队名称与阿尔卑斯雪世界形成直接关联。四种性格既可以独立进入不同场景，也能以团队关系共同出现。
2.以高识别度、品牌关联与亲和力统一角色语言
角色设计以高识别度、高品牌元素和高亲和力为目标。圣伯纳犬、企鹅、北极熊与土拨鼠分别拥有不同体态、轮廓、服饰和色彩，便于快速区分；滑雪板、雪镜、围巾、冰刀等细节持续回应冰雪主题。
在造型之外，团队进一步梳理四个角色与冰雪运动、阿尔卑斯主题和家庭游客心理之间的关系。角色不只“可爱”，还需要让用户理解他们在雪世界中分别是谁、会做什么、为什么会一起行动。
3.用40套动作延展，让角色能够持续讲故事
咖墨基于角色个性与欢乐护卫队的日常生活灵感，为四个角色共设计40套动作延展。动作覆盖滑雪、滑冰、玩雪、休息、表达和互动等状态，并按照角色体态与性格分别刻画。
动作系统让IP从标准立姿进入内容生产：同一个角色可以在不同活动与传播节点呈现新的状态，四个角色也可以组合成连续画面。它为后续主视觉、社交内容、活动物料和空间应用提供了更充足的品牌资产。
4.把角色故事延展到景区视觉与游玩设施
在角色形象之外，咖墨还策划并设计了以IP角色和故事为主题的景区视觉及游玩设施。现存项目图片显示，欢乐护卫队已进入雪世界实景装置与场景展示，角色从方案图和动作稿转化为游客可以看到、接近和拍摄的空间内容。
这一延展使IP不再依附于单张海报，而是成为场景识别与游玩体验的一部分：角色形象、故事设定和空间节点共同帮助游客理解雪世界，并形成更连续的品牌记忆。
合作成果
本项目已确认完成四个IP角色及其关系设定、40套动作延展，以及以角色故事为主题的景区视觉和游玩设施创意设计，形成从角色定位、形象设计到场景应用的连续交付。
2023年10月29日，太仓阿尔卑斯国际度假区正式开门迎客。项目素材与原案例记录显示，欢乐护卫队已在阿尔卑斯雪世界实景中应用，角色系统由设计成果进入真实游客场景。
据COMMA原官网2024年1月12日归档获奖稿，《阿尔卑斯雪世界欢乐护卫队IP》获得2023年度TBI杰出品牌创新奖“营销案例类·IP营销”银奖。本版只将其作为已归档的项目荣誉呈现，不据此推断客流、收入或传播效果。
成果边界：现有资料没有提供本项目上线后的客流增量、票务转化、商业收入、传播量、品牌认知提升或客户证言，因此不使用“显著提升”“引爆市场”“广受好评”等无法核验的结果性表述。
