系统梳理多年实践，进一步明确服务设计作为核心方法。从用户旅程出发，连接品牌表达、数字触点、线下体验与组织协作，让各项专业能力围绕共同的客户问题发挥作用。
2013年成为飞利浦显示器与电视中国区年度设计服务供应商。在持续合作中积累对品牌规范、用户需求与项目…
2011年开启与POLA的合作。
推动服务设计与AI深度融合，深化服务设计的方法与实践。以用户需求为起点，连接业务流程、服务系统与组织…
